客戶協助代理作為一項獨特的自由職業或作為“虛擬助手”職位的一個方面，對於具有強大人際交往能力和解決問題的自然能力的遠程服務提供商來說是一種極好的可能性。然而，在涉及人類語言以及“通常”社會援助技能的遠程自由職業任務的候選人中，可能很難脫穎而出。以下是一些想法，可以提高您獲得自由客戶支持代表職位的機會：

評估您的客戶協助帳戶：
*拼寫和語法錯誤可以消除你的自由職業機會。

您要求以客戶支持代表的身份向世界代表某人的業務。您需要表現出專家級的語法能力。

* 在您的自由職業技能列表或客戶幫助描述性資料的標題中引用“消費者支持”。請注意，您的專家帳戶反映了您對自由消費者援助可能性的興趣。

*參加最好的自由消費者支持能力考試。高度重視在線電話設施技能考試和電子郵件。禮儀測試展示了您的在線助理客戶支持代表的能力，並表明您需要時間來發展您的自由職業能力，而不是僅僅因為您需要一部電話而探索數字助理職位。

腳趾甲客戶支持採訪：
* 是專業的，有利的，也有禮貌的。外包數字助理位置的個人認為，“這是我的消費者在尋求幫助時肯定會聽到的聲音。這就是我的客戶會遇到的態度。”

*問明智的查詢。客戶支持人員或功能在線助理是一名自由問題解決者，可以通過快速、吸引人的選項巧妙地切入問題的核心。詢問外包公司的客戶TechMoths肯定會進行的查詢、解決客戶問題所需的設備和權限、您將獲得的客戶支持培訓以及您肯定會收到回复的指標您的自由職業者計劃。詢問外包公司是否可以收聽幾個在線（或預先錄製的）客戶幫助電話？

* 將外包客戶支持/虛擬助手工作的個人視為客戶。當面試結束時，詢問您現在是否可以為他們做些什麼，並夢想他/她度過美好的一天，讓他們在與您作為客戶協助代表交談後真正感受到他們希望消費者感受到的方式.

把工作做完：
* 保持可靠的自由職業者時間表。如果您現在無法始終如一地投入時間，那麼自由職業虛擬助理工作可能不適合您。

* 提供持續的協助報告。雖然預計會有一定程度的自主權——儘管如此，公司正在將客戶協助在線助理工作外包給你——你必須確保讓他們看到你是一個詳細且負責任的自由職業者，並為他們提供所有在您作為在線助理的消費者協助工作中需要確定的信息。

* 讓人高興。在外包業務規定的標準範圍內成為一個創造性的自由問題解決者。永遠不要告訴客戶，“嘿，我不知道”或“那不是我的部門”。保持積極、理解並絕對以解決方案為導向：“我會回复你”或“請允許我問我的主管”。